Általános áttekintés
A Raiffeisen Bank elődje az Unicbank, amit 1986 végén alapítottak. A bank a mostani nevét 1999 óta viseli. A Raiffeisen hazánkban már több, mint 110 bankfiókkal rendelkezik.
A bank a marketingjéről, illetve a sokszínű ajánlatairól híres. Viszonylag nagy hitelkínálattal rendelkezik, illetve olyan szolgáltatásokat is kínál az ügyfeleinek, melyeket más banknál nem lehet megtalálni.
Weboldal
A bank egy barátságos, letisztult honlappal rendelkezik. Kellemes böngészni, hiszen nem kell sokat keresgélned ahhoz, hogy megtaláld a számodra szükséges információkat.
A honlap tetején az ügyfélszolgálat gyorsgombjait találod meg, alatta pedig a bank legújabb ajánlatai vannak felvázolva. A termékek alatt hasznos információkat és híreket olvashatsz a bank szolgáltatásairól.
Az oldal alján listában találsz meg minden linket, amire hitelfelvétel esetén szükséged lehet.
Ügyfélszolgálat
A Raiffeisen bank nagy hangsúlyt fektet az ügyfélszolgálatára. Az alkalmazottakkal könnyű kapcsolatba lépni, ugyanis az oldalon minden szükséges információt hamar megtalálsz.
A weboldalon lehetőséged van e-mailt küldeni vagy visszahívást kérni, viszont a telefonos ügyfélszolgálat sok probléma esetén gyorsabb megoldást nyújthat.
Ha jobban szereted az ügyeidet személyesen intézni, akkor a weboldalon akár időpontot is foglalhatsz egy általad kiválasztott bankfiókba.