Uzsorás díjak a cash isa nyitásakor. A kamatláb vonzott. Megpróbáltam cash Isa-t nyitni. A pénz egy dollár számlára került, amiért £16 fontot számoltak fel £500 után, hogy visszautalják, és még mindig nem kaptam meg semmit, pedig azonnal levonták. A két hívásomra ígéretek ellenére semmi válasz. A chatbot egyáltalán nem segít. Semmiféle ügyfélszolgálati válasz írás pillanatában. Kerüljétek! Frissítés 23/12. A válasz tudomásul vételéhez köszönöm. Megpróbáltam újabb 'chatet', de a szolgáltatás alullétszámozott volt, szóval feladtam miután megint vártam egy ideig. Az 'őszinte' bocsánatkérést aláássa a támogatás hiánya. Egyértelműen őszintétlen és elutasítom a bocsánatkérést. Semmiféle ajánlat nem volt. Volt pofátok 'gyors választ' kérni, amikor pénteken két órát vártattatok. Ami az elérhetőséget illeti, elnézitek, ha nem fogok a ti kényelmetekre várni. A chatbot azt mondta, hogy dec. 19-től jan. 2-án kapom vissza. Mínusz a £16 díj £500 után. Aztán dec. 22-én visszafizettetek?! Köszönöm, de tudja a szervezet egyik része, mit csinál a másik? Nem úgy tűnik. 24/12 Nincs kedvem folytatni ezt a nyilvános levelezést, amit csak azért teszek, mert az ügyfélszolgálatotok nincs rendesen támogatva és más csatornák nem működnek. Próbáltam elérni benneteket. Ezt tudnátok, ha rendesen elolvastátok volna a szálat.