322vélemény és egyre több

“Trusted bank with good and simple application N26.”

“Do not consider opening a corporate account with Gránit bank.3 months in and I still don't have access to the mobile app. Neither have they registered the account with NAV, who is now asking for proof that I have a Hungarian bank account - which I have been asking Gránit Bank to provide FOR 3 WEEKS, but still nothing.Sitting on the phone for 1h+ just to get a customer support that clearly does not care about anything but kicking you off the line again. Again, find another bank. Do not get tricked with their digital first approach - it does not work.”

“**1 csillag**Rendkívül kiábrándító tapasztalat ezzel a bankkal. A feleségem, aki Szerbia legális rezidense, egy egyszerű bankszámlát próbált nyitni. Anélkül, hogy egyáltalán megnézték volna a dokumentumait, az alkalmazott azonnal egyetlen kérdésre összpontosított: van-e hivatalos munkaviszonya. Amikor elmondtuk, hogy szabadúszóként dolgozik, közölték, hogy nem nyithat számlát, hacsak nincs bejegyzett cége Szerbiában. Semmilyen próbálkozás nem történt a helyzete megértésére, nem adtak alternatívákat, és semmi hajlandóság a segítségre. A kommunikáció felszínesen udvarias volt, de az egész hozzáállás elutasító és diszkriminatív volt. Frusztráló látni, hogy egy külföldi tulajdonú bank működik Szerbiában miközben ilyen merev és elavult gyakorlatot alkalmaz, különösen olyan rezidensekkel szemben, akik minden jogi feltételnek megfelelnek. A tapasztalataim alapján nem tudom ajánlani ezt a bankot. Aki nem rendelkezik végtelen idővel, türelemmel és jogi ismeretekkel, annak kerülnie kellene. Ha hasonló bánásmóddal találkozol, érdemes a Szerb Nemzeti Banknak jelenteni az esetet. Sajnos egy csillag a legalacsonyabb lehetséges értékelés. Ha a nulla is lehetőség lenne, azt választanám. Ha szeretnéd, tudok formálisabb, jogi hangvételű vagy érzelmesebb, ügyfélközpontú változatot is készíteni, attól függően milyen stílust preferálsz.”