ÉrtékeléshitelekBeszélgetésNem igényeltNem igényelt cégEzt a céget nem igényelték és nem ellenőrizték a Financerán. A megjelenített információk nyilvánosan elérhető adatokon alapulnak.

Provident hitel értékelés 2026

Írta Gere Attila

- 2026. ápr. 14.

Betartjuk

A Provident kis összegű, fedezet nélküli személyi kölcsönöket kínál 40 000 és 1 500 000 Ft között. 2001 óta van jelen a magyar piacon.

Az igénylés egyszerű, bankszámla nélkül is lehetséges az Otthoni Szolgáltatással. A maximum THM 30,4%, fix törlesztőrészletekkel.

Az Otthoni Szolgáltatás díja jelentősen növeli a költségeket, és a termékválaszték szűkösebb, mint a nagyobb bankoké.

  • Online hiteligénylés néhány perc alatt

  • Otthoni Szolgáltatás: ügyintézés és folyósítás otthonról

  • Fedezet és kezes nélküli személyi kölcsön

Teljes összefoglaló olvasásaJelentkezés most
Financera pontszám™
70
Árazás60
Támogatás90
Feltételek80
Népszerűség60
Tapasztalat72
Jelentkezés most
Jelentkezés most

Legfrissebb vásárlói értékelések

Németh S.Nagyon elégedetlen ügyfél

Jó lelkiismerettel nem tudom ajánlani ezt a céget. Azóta náluk van a lakáshitelem hogy megvásárolták az előző jelzáloghitel-szolgáltatómtól. Sosem késtem és több a tőkém mint az adósságom a hitelemen. A hitelpontszámom 800 felett van. Nemrég rákbetegségem lett, műtéten estem át és június 18-a óta hatalmas orvosi számlák tornyosulnak. Három hónapja küzdök a kórházzal hogy visszakapjam a műtétemért és kórházi tartózkodásomért készpénzben túlfizetett összeget. Tisztázzuk: a Provident lehetővé teszi a fizetést 1-e és 15-e között. Az önálló vállalkozóként adódó pénzforgalom miatt mindig inkább 15-e körül fizetek. Ma befizettem és kevesebb mint 2 munkanappal voltam késésben a 15-ei határidőn túl. Miután átnéztem a fizetési előzményeimet és a hitelemet, láttam hogy több befizetés is a határidőn kívül lett könyvelve díj felszámítása nélkül, ezért felhívtam őket. Két emberrel beszéltem. Egy frontvonalbeli ügyfélszolgálatossal és egy felettesével. Elmondtam a helyzetemet, a rákbetegségemet és a kezelésemet, és hogy miért vagyok zavarban és miért telefonálok. Több dolgot is elmagyaráztak: 1. A befektetőik követelményei miatt SEMMILYEN rugalmasságot vagy kivételt nem engedélyeznek a késedelmi díj elengedésére. 2. Ha egy befizetés 15-e után lett feldolgozva, az automatikusan a következő munkanapra tolódott. Tehát azok a 15-e utáni dátumok azért voltak, mert 15-e hétvégére vagy ünnepnapra esett. 3. Nincs mentesség orvosi vagy pénzügyi nehézség esetén. Ez nem számít nekik – mindkét munkatárs kifejezetten BEFEKTETŐI szabályzatként hivatkozott rá. Ha idős vagy, vagy ha úgy gondolod hogy valaha orvosi vagy váratlan egészségügyi vészhelyzetbe kerülhetsz és azt hiszed ez a cég rugalmas lesz vagy bármilyen formában segít neked – nem fognak. Mindkét alkalmazott egyértelművé tette hogy bár sajnálják a helyzetemet és amit átéltem, a befektetőik egyszerűen SEMMILYEN kivételt nem engednek. Egyet biztosan tudok: a rák nem szerepelt a terveim között. Nem gondoltam volna hogy 120 ezer dollárnyi kórházszámlával nézek szembe (mind ki van fizetve, rendben van). Azt meg végképp nem képzeltem volna hogy egy cég ennyire merev és érzéketlen módon reagál – nyilvánvalóan mindenki azt teszi amit a tulajdonosok előírnak nekik. Vállalkozóként és vállalkozó családban felnőtt emberként sosem kezelném így a másikat.

EszterNagyon elégedetlen ügyfél

Elgépeltem egy számot a bankszámlaszámban, egy számjegy lemaradt. Amikor a fizetés nem vonódott le, magam hívtam fel őket és jeleztem a hibát. Egyáltalán nem érdekelte őket, kiszabtak egy $25-os díjat. Kértem a felettesüket, hogy engedjék el, tekintve hogy vétlen hiba volt és évek óta mindig időben fizető ügyfél vagyok. A válasz: nem. Nehéz elhinni, hogy a Provident Fundingnak ennyire szüksége van erre a $25-re a bónuszprogramjukhoz, és hogy vannak "felettes" beosztottaik, akik képtelenek egy $25-ös döntést meghozni az ügyfél-elégedettség érdekében.

Emma RichardsonNagyon elégedetlen ügyfél

We've processed a handful of loans with Provident and as long as your loans are simple, cookie cutter, and don't require any moving parts then you'll be good. Our account executive, Logan Collier, is not helpful and compared to our other AEs at Freedom, The Loan Store, EPM etc, he is at the bottom of the barrel. If you need any assistance escalating a condition he will just go back to the underwriter and partner with them saying they did all they could, even when they are wrong. He or the underwriter will never give you the contact information for an underwriting manager so they portray themselves as the "end all" which is not good since we caught the underwriter and Logan in lies and cover ups. The "senior" underwriter in question, when asked for help, instead wanted us to play a guessing game on what was required to satisfy a condition and told us we could move forward with making a borrower pay for his tax return to get amended and it "might" work. We tried calling Logan to get his help several times after he directed us to go back to the underwriter (and the underwriter was again unhelpful) but he never called us back and ignored us. Finally after the Broker Owner informed him he was going to end the relationship he called him. As you can see, the service is horrible so if you think at all you may need help with anything don't count on it.

Összes értékelés olvasása (11)
Financera pontszám™
70
ProvidentJó

Árazás, ügyfélszolgálat, feltételek, népszerűség és ügyfélvélemények alapján.

Árazás60

A Provident maximum THM-je 30,4%. A Start kölcsön THM-je 13,2%, de a heti és havi kölcsönök drágábbak. Az Otthoni Szolgáltatás külön díja jelentősen növeli a teljes költséget.

Ügyfélszolgálat90

Az ügyfélszolgálat hétköznap 7:30-20:00, hétvégén is elérhető. Visszahívást perceken belül teljesítenek. A Provident 11-szer nyerte el a Kiváló Nagyvállalati Ügyfélszolgálat díjat.

Feltételek és rugalmasság80

A feltételek átláthatóak, a THM fix. A futamidő előre meghatározott (19-110 hét vagy 24-30 hónap). Nem kell fedezet, kezes vagy munkaviszony igazolása, de a választék korlátozott.

Népszerűség60

A népszerűségi pontszám azt mutatja, hogy az ügyfelek hány százaléka választotta ezt a céget az elmúlt 90 napban.

Ügyfélélmény72

Több mint 300 000 magyarügyfél, közel 90%-os elégedettségi aránnyal. A vélemények vegyes képet mutatnak: dicsérik az egyszerű igénylést, de kritizálják az Otthoni Szolgáltatás költségeit.

Értékeld ezt a cégetVélemények olvasása (11)
A Financer pontszámról

A Financera Pontszám a szerkesztőségi értékeléseink alapján kerül kiszámításra az árazás, ügyfélszolgálat, feltételek és rugalmasság, népszerűség, valamint a hitelesített ügyfélvélemények figyelembevételével. Minden tényező egyenlő súllyal szerepel a kiegyensúlyozott, pártatlan áttekintés érdekében.

Hogyan teljesít a(z) Provident

#14 közül a(z) kategória kategóriában
70Financera pontszám
71Kategória átlag
-1az átlaghoz képest
#1
Revolut
84
#2
OTP Bank
71
#3
Provident
70
#4
Erste Bank
59
Cég pontszámaKategória átlag (71)

Provident — Korábbi pontszámadatok

Feb 2026 – Apr 2026
85Legmagasabb
71Legalacsonyabb
80Átlag
-14Összesített változás
hónapPontszámVáltozásTrend
Apr 202671-14
Mar 2026850
Feb 202685—

Provident Review

A Provident 2001 óta meghatározó szereplője a magyarországi személyi kölcsönök piacának.

A Provident Financial 1880-ban az Egyesült Királyságban került megalapításra, majd 1997-ben nemzetközi terjeszkedésbe kezdett.

A leányvállalatok 2007-ben váltak el az anyavállalattól, ami International Personal Finance-ként (IPF) folytatta működését. A magyarországi Provident Pénzügyi Zrt. 2001 májusában alakult meg.

A Provident kisebb összegű személyi kölcsönöket és egyéb hasznos szolgáltatásokat biztosít az ügyfelei számára.

Az IPF stratégiájának megfelelően a Provident Pénzügyi Zrt. nagy hangsúlyt fektet a hatékonyság növelésére, valamint a termékek diverzifikációjára.

A cég Magyarországon az évek során több mint 300 000 ügyfelet szerzett, és ezek közül több mint 90% elégedett volt a szolgáltatásokkal.

Ha kisebb összegű, 1 500 000 forint alatti hitelösszegre van szükséged, akkor a Provident megoldást nyújthat a pénzügyi problémáidra.

A hitelező hivatalos weboldalán könnyen kiszámolhatod a teljes visszafizetendő összeget, ami tartalmazni fogja a választható extra szolgáltatások költségeit is.

A Financera nincs partnerkapcsolatban ezzel a céggel.

Gyakran Ismételt Kérdések

Vehetek fel hitelt, ha fent vagyok a KHR listán?

A Provident nem ad hitelt olyan személyeknek, akik aktív negatív státusszal szerepelnek a KHR listán. Ha passzív státuszod van és a tartozásaidat már kifizetted, a kölcsönt jóváhagyhatják.

Mikor kapom meg a kölcsönt?

Pozitív hitelbírálat után a pénz 10 munkanapon belül érkezik meg a bankszámládra. Ha az Otthoni Szolgáltatást választod, a kölcsön készpénzben kerül kézbesítésre.

Hogyan történik a folyósítás?

Pozitív hitelbírálat után a pénz az igénylő bankszámlájára lesz utalva. Otthoni Szolgáltatás választása esetén a Provident munkatársa személyesen hozza el a kölcsönösszeget készpénzben.

Lehet online igényelni Provident hitelt?

Igen, a Provident weboldalán online is benyújthatod a hiteligénylést. A weboldalon kitöltheted az igénylési űrlapot, és visszahívást kérhetsz, amit a Provident munkatársa rövid időn belül teljesít.

Mi kell a Provident hitelhez?

A Provident hitel igényléséhez legalább 18 éves életkor, magyarországi lakcím, igazolt rendszeres jövedelem és érvényes személyazonosító okmány szükséges. Bankszámlára csak akkor van szükség, ha nem az Otthoni Szolgáltatást választod.

Provident személyi kölcsönök

Ha kisebb összegű kölcsönre van szükséged, akkor valamelyik Provident hitel megfelelő megoldást nyújthat számodra.

Telefonos igénylés segítségével egy időpontot kérhetsz az ügyintézésre, amit a hitelező kirendeltségénél vagy az otthonod kényelméből végezhetsz el.

Az Otthoni Szolgáltatás lehetővé teszi azt, hogy a Provident kölcsön felvételét otthonról intézd el.

Provident start kölcsön

A Provident start kölcsönét rövid futamidő mellett,új ügyfélként tudod igényelni.** A hitel mellé igénybe veheted a Provident Otthoni szolgáltatását, azonban nem biztos, hogy egy ilyen alacsony összegű kölcsön mellé érdemes extrát fizetni.

A start kölcsönre csak új ügyfelek jogosultak, tehát ha már kölcsönjogviszonyban állsz a Providenttel, akkor nem tudod ezt a hitelt igényelni.

Jellemzői

  • Hitelösszeg: 300 000 Ft

  • THM: 13,2%

  • Futamidő: 19 hét

  • Törlesztés: heti

Provident heti kölcsön

A Provident heti kölcsön fedezet nélküli, kis összegű, rövid lejáratú kölcsön. A hitelt banki átutalással lehet igényelni, a törlesztés pedig heti szinten történik.

A Provident heti kölcsöne ideális megoldás lehet váratlan kiadások vagy kisebb beruházások finanszírozására.

Jellemzői

  • Hitelösszeg: 40 000 - 570 000 Ft

  • Maximum THM: 30,4%

  • Futamidő: 19, 57, 72 vagy 110 hét

  • Törlesztés: heti

Provident havi kölcsön

Ha nagyobb hitelösszegre van szükséged, akkor a Provident havi kölcsöne keretében akár 1.500.000 Ft -os összeget is fel tudsz venni.

A Provident havi kölcsön komolyabb kiadásokra ad megoldást, a pénzösszeg természetesen bármilyen célra felhasználható.

A nevéből adódóan is a kölcsön törlesztése havi rendszerességgel történik.

Jellemzői

  • Hitelösszeg: 600 000 - 1 500 000 Ft

  • Maximum THM: 30,4%

  • Futamidő: 30 hónap

  • Törlesztés: havi

Provident 24 hónapos kölcsön

A 24 hónapos, hosszabb futamidővel rendelkező kölcsönt olyan ügyfelek vehetik igénybe, akik igényléskor a banknál már rendelkeznek havi törlesztésű kölcsönszerződéssel.

A 24 hónapos kölcsön a Provident többi hiteléhez hasonlóan szabad felhasználású és nem igényel hitelfedezetet.

Jellemzői

  • Hitelösszeg: 50 000 - 500 000 Ft

  • THM: 30,4%

  • Futamidő: 24 hónap

  • Törlesztés: havi

További szolgáltatások

Otthoni Szolgáltatás

A Provident a hagyományos bankon keresztül történő utalással szemben egyedi megoldást kínál.

Az Otthoni Szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az ügyintézést a saját otthonodban végezd el. A pénzt szintén házhoz szállítják, ami azt jelenti, hogy a hitelösszeget készpénzben fogod megkapni.

Otthoni Szolgáltatás esetén a törlesztőrészletek befizetése is otthonról történik: a Provident munkatársa a fizetés érdekében személyesen fog felkeresni.

Az Otthoni Szolgáltatás egy külön díj ellenében vehető igénybe, ami a felvett hitelösszeg és futamidő függvényében van meghatározva.

A szolgáltatás díja akár a félmillió forintot is elérheti. Ez jelentősen megnöveli a hitel árát, ezért meg kell fontolni az igénybevételét.

Előrelátó Csomag

Az előrelátó csomag haláleset esetére kötött biztosítás.

A szolgáltatás igénybevételével az adós halála esetén a Provident elengedi a teljes tartozás összegét.

Ez azt jelenti, hogy az elhunyt ügyfél örököseit nem fogja fizetési kötelezettség terhelni.

Az Előrelátó Csomag csoportos élet- és balesetbiztosítást is tartalmaz, amely a leggyakoribb balesetekre ad anyagi fedezetet. A szolgáltatás díja a felvett hitelösszeg függvényében van meghatározva és akár a 100.000 forintot is meghaladhatja.

Provident hitel KHR listásoknak

A Provident oldalán nincs kiemelve a pozitív KHR státusz, viszont a törvény tiltja, hogy aktív KHR listásoknak hitelt adjanak.

Ugyanez a szabály a passzív KHR listásokra nem vonatkozik. Ha kifizetted a tartozásaidat és a pénzügyeid rendben vannak, akkor lehet, hogy a kölcsönt passzív státusszal is jóváhagyják.

Provident kölcsön feltételei

A hiteligényléshez teljesítened kell a Provident feltételeit:

  • legalább 18 éves életkor

  • magyarországi lakcím

  • igazolt rendszeres jövedelem

  • érvényes azonosító okmány

Provident lakossági bankszámlára csak akkor nem lesz szükség, ha az Otthoni Szolgáltatást igénybe veszed.

Szükséges dokumentumok

Ügyintézés előtt győződj meg arról, hogy beszerezted az összes szükséges dokumentumot:

  • érvényes személyigazolvány

  • lakcímet igazoló dokumentum

  • jövedelmet igazoló dokumentum

A jövedelmet igazoló dokumentum 1 hónapnál fiatalabb kell legyen.

Provident hitel igénylése

  • Látogass el a Provident weboldalára.

  • Kérj visszahívást az igénylési űrlapot kitöltve.

  • A Provident rövid időn belül válaszolni fog a kérdéseidre.

  • A bank tájékoztatni fog a kölcsön feltételeiről, és a szükséges személyi adatokat is el fogja kérni tőled.

  • Amennyiben nem igényelsz Otthoni Szolgáltatást, a hitelfelvételhez be kell fáradnod a bankfiókba.

  • Pozitív hitelbírálat esetén a hitel 10 napon belül folyósításra kerül.

Ne feledd, a hiteligénylés nem kerül pénzbe. Ha pozitív visszajelzést kapsz, eldöntheted, hogy meg szeretnéd-e kötni a hitelszerződést, vagy sem.

Provident hitelek minősítése

A Provident pénzügyi termékeit az alábbi kritériumok szerint elemeztük:

Hitelajánlat

A Provident kicsi és közepes összegű személyi kölcsönökre specializálódott. A többi hitelezőhöz képest elég szűkös hitelajánlattal rendelkezik.

Ha több millió forintra, esetleg jelzáloghitelre, adósságrendező hitelre vagy egyáltalán választható futamidőre van szükséged, akkor más hitelezőhöz kell fordulnod.

Rugalmasság

A Provident pénzügyi termékei nem mondhatóak rugalmasnak. A hitelösszeget te döntöd el, viszont csak előre meghatározott futamidők közül lehet választani.

Hitelfelvétel esetén nem kell új bankszámlát nyitnod és a jövedelmed sem kell más bankhoz utalnod, viszont nem árt, ha rendelkezel bankszámlával.

A legnagyobb rugalmasságot jelentő Otthoni Szolgáltatás nagyon költséges és nem biztos, hogy minden esetben megéri az árát.

Feltételek

A hitelfeltételek nagyon kedvezőek. Ezeket a feltételeket minden hitelező megköveteli.

Más pénzintézetnél munkaviszonyt is kell igazolni, a Providentnél viszont elegendő egy jövedelmet igazoló dokumentum bemutatása. A jövedelmednek nem kell munkaviszonyból származnia.

Tartsd figyelemben a következőket

  • Csak olyan extra szolgáltatást igényelj, amelyre igazán szükséged van.

  • Ne vegyél fel a kelleténél nagyobb hitelösszeget.

  • Minden esetben olvasd el figyelmesen a hitelszerződés feltételeit.

  • Győződj meg arról, hogy képes leszel fizetni a törlesztőrészletet.

Provident vélemény - mi a véleményünk erről a hitelezőről?

Általános áttekintés

A Providentnél kicsi és közepes nagyságú személyi kölcsönöket találhatsz, amelyek keretében legfeljebb 1,5 millió forintot vehetsz fel.

A Provident hitelfeltételei maximum 30,4%-os THM-mel rendelkeznek, ami a piaci átlagnál magasabb. Az új ügyfeleknek elérhető Start kölcsön viszont kedvezményes, 13,2%-os THM-mel igényelhető.

A Provident egyik hátulütője az, hogy kölcsönfelvételkor csak előre meghatározott futamidők közül lehet választani.

Weboldal

A weboldal nagyon egyszerűen kezelhető. Könnyen megtalálod rajta azokat az információkat, amelyekre hitelfelvétel esetén szükséged lehet.

A hitelkalkulátor segítségével hamar kiszámolhatod a kölcsön után fizetett kamatot és törlesztőrészletet.

A kalkulátor még az egyes extra szolgáltatások árát is figyelembe veszi, ezért nem kell attól tartanod, hogy igénylés után rejtett költségeket fogsz fizetni.

Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálat gyors és hétvégén is elérhető. Ha visszahívást kérsz, akkor perceken belül felveszik veled a kapcsolatot.

Hiteligénylési szándékot telefonon a hét minden napján tudsz jelezni. Reggel 7:30 és este 20:00 óra között a Provident munkatársa rögzíteni fogja a kérelmedet.

Más ügyben hétfőtől péntekig 7:30 és 20:00 óra között tudnak segíteni neked.

Felhasználók véleményei a Providentről

Az interneten megoszlik a felhasználók véleménye a Providentről.

A legtöbb panasz a lassú folyósítást és a drága otthoni szolgáltatást emeli ki.

Ezek a panaszok több évesek, viszont összehasonlítva látható, hogy más hitelezőknél gyorsabb folyósítást biztosítanak. Az otthoni szolgáltatás pedig egy olyan plusz extra, amit nem kötelező igényelni.

Igénylés előtt olvasd el a hitelező feltételeit és a hitel teljes költségét is vedd figyelembe. Minden költség fel van tüntetve a hivatalos oldalon, ezért igénylés után nem fog meglepetés érni.

A Financera oldalon más felhasználókkal is megoszthatod a hitelezővel kapcsolatos tapasztalataidat. A felhasználók véleményét az oldal alján tudod elolvasni.

Miért választják a felhasználók a Provident szolgáltatásait?

A Provident szolgáltatásai között kis és közepes nagyságú személyi kölcsönöket találhatsz. Ezeket a hiteleket házhozszállítással, akár készpénzben is fel lehet venni.

Provident előnyei

  • Akciós ajánlatok. A Providentnél gyakran találhatsz olyan ideiglenes akciókat, amelyek keretén belül kedvezményes THM-mel tudsz hitelt igényelni.

  • Otthoni szolgáltatás. A Providentnél otthoni szolgáltatás igénybevétele esetén minden ügyintézés otthonról történik.

  • A hitelt akár készpénzben is megkaphatod.

  • A hiteligénylés teljesen ingyenes.

Jó tanács hitelfelvétel előtt

Hitelfelvétel előtt érdemes összehasonlítani a különböző bankok ajánlatait.
Minden bank más feltételekkel dolgozik, ezért a legjobb döntés érdekében keresd meg a számodra legkedvezőbb ajánlatot.

Források

Provident Vélemények

Nagyon elégedett
6
Elégedett
1
Átlagos
1
Elégedetlen
0
Nagyon elégedetlen
3
Oszd meg tapasztalataidat és segíts másoknak.

Kattints egy csillagra az értékeléshez

NS
Németh S.
2025. szept. 17.
Jó lelkiismerettel nem tudom ajánlani ezt a céget. Azóta náluk van a lakáshitelem hogy megvásárolták az előző jelzáloghitel-szolgáltatómtól. Sosem késtem és több a tőkém mint az adósságom a hitelemen. A hitelpontszámom 800 felett van. Nemrég rákbetegségem lett, műtéten estem át és június 18-a óta hatalmas orvosi számlák tornyosulnak. Három hónapja küzdök a kórházzal hogy visszakapjam a műtétemért és kórházi tartózkodásomért készpénzben túlfizetett összeget. Tisztázzuk: a Provident lehetővé teszi a fizetést 1-e és 15-e között. Az önálló vállalkozóként adódó pénzforgalom miatt mindig inkább 15-e körül fizetek. Ma befizettem és kevesebb mint 2 munkanappal voltam késésben a 15-ei határidőn túl. Miután átnéztem a fizetési előzményeimet és a hitelemet, láttam hogy több befizetés is a határidőn kívül lett könyvelve díj felszámítása nélkül, ezért felhívtam őket. Két emberrel beszéltem. Egy frontvonalbeli ügyfélszolgálatossal és egy felettesével. Elmondtam a helyzetemet, a rákbetegségemet és a kezelésemet, és hogy miért vagyok zavarban és miért telefonálok. Több dolgot is elmagyaráztak: 1. A befektetőik követelményei miatt SEMMILYEN rugalmasságot vagy kivételt nem engedélyeznek a késedelmi díj elengedésére. 2. Ha egy befizetés 15-e után lett feldolgozva, az automatikusan a következő munkanapra tolódott. Tehát azok a 15-e utáni dátumok azért voltak, mert 15-e hétvégére vagy ünnepnapra esett. 3. Nincs mentesség orvosi vagy pénzügyi nehézség esetén. Ez nem számít nekik – mindkét munkatárs kifejezetten BEFEKTETŐI szabályzatként hivatkozott rá. Ha idős vagy, vagy ha úgy gondolod hogy valaha orvosi vagy váratlan egészségügyi vészhelyzetbe kerülhetsz és azt hiszed ez a cég rugalmas lesz vagy bármilyen formában segít neked – nem fognak. Mindkét alkalmazott egyértelművé tette hogy bár sajnálják a helyzetemet és amit átéltem, a befektetőik egyszerűen SEMMILYEN kivételt nem engednek. Egyet biztosan tudok: a rák nem szerepelt a terveim között. Nem gondoltam volna hogy 120 ezer dollárnyi kórházszámlával nézek szembe (mind ki van fizetve, rendben van). Azt meg végképp nem képzeltem volna hogy egy cég ennyire merev és érzéketlen módon reagál – nyilvánvalóan mindenki azt teszi amit a tulajdonosok előírnak nekik. Vállalkozóként és vállalkozó családban felnőtt emberként sosem kezelném így a másikat.
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
E
Eszter
2025. jún. 4.
Elgépeltem egy számot a bankszámlaszámban, egy számjegy lemaradt. Amikor a fizetés nem vonódott le, magam hívtam fel őket és jeleztem a hibát. Egyáltalán nem érdekelte őket, kiszabtak egy $25-os díjat. Kértem a felettesüket, hogy engedjék el, tekintve hogy vétlen hiba volt és évek óta mindig időben fizető ügyfél vagyok. A válasz: nem. Nehéz elhinni, hogy a Provident Fundingnak ennyire szüksége van erre a $25-re a bónuszprogramjukhoz, és hogy vannak "felettes" beosztottaik, akik képtelenek egy $25-ös döntést meghozni az ügyfél-elégedettség érdekében.
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
ER
Emma Richardson
2025. febr. 11.
We've processed a handful of loans with Provident and as long as your loans are simple, cookie cutter, and don't require any moving parts then you'll be good. Our account executive, Logan Collier, is not helpful and compared to our other AEs at Freedom, The Loan Store, EPM etc, he is at the bottom of the barrel. If you need any assistance escalating a condition he will just go back to the underwriter and partner with them saying they did all they could, even when they are wrong. He or the underwriter will never give you the contact information for an underwriting manager so they portray themselves as the "end all" which is not good since we caught the underwriter and Logan in lies and cover ups. The "senior" underwriter in question, when asked for help, instead wanted us to play a guessing game on what was required to satisfy a condition and told us we could move forward with making a borrower pay for his tax return to get amended and it "might" work. We tried calling Logan to get his help several times after he directed us to go back to the underwriter (and the underwriter was again unhelpful) but he never called us back and ignored us. Finally after the Broker Owner informed him he was going to end the relationship he called him. As you can see, the service is horrible so if you think at all you may need help with anything don't count on it.
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
PK
Péter K.
2024. ápr. 30.
5.0
Nagyon elégedett ügyfél
Z
Z.angi
2022. okt. 8.
3.0
Vegyes tapasztalat
BG
Balogh Gábor
2022. márc. 13.
A kamatok magasak, de most mindenhol őrülten magasak. Az ügyfélszolgálat segítőkész és nagyon kedves a személyzet.
5.0
Nagyon elégedett ügyfél
PT
Papp Tamás
2021. nov. 24.
Nagyon szeretek ezzel a céggel dolgozni. Kiváló kamatokat és remek kiszolgálást nyújtanak. Amikor először vettük fel a hitelt, kerestek minket, hogy megbizonyosodjanak, minden rendben ment-e, és felajánlották, hogy segítenek vagy válaszolnak kérdésekre. Az oldaluk könnyen használható és átlátható. Az egyetlen ok, amiért nem adtam 5 csillagot, hogy az igénylési folyamat során nagyon kényesek minden apróságra. Ezt előre tudtam, és szívesen foglalkoztam vele, mert az árazásuk és a szolgáltatásuk kiváló. A 4 csillag figyelmeztetés másoknak, hogy az igényléskor be kell tartani a folyamatukat, utána viszont minden gördülékenyen megy.
4.0
Elégedett ügyfél
D
Denes
2021. jún. 5.
Az otthoni szolgáltatás nélkül a THM kb ugyanaz, mint a többi banknál. Az otthoni szolgáltatással borzasztó nagy lenne a visszafizetés.
4.8
Nagyon elégedett ügyfél
B
Boti
2018. dec. 7.
Azt kaptam, amit ígértek. Ha nem számlára kéred a pénzt, akkor magasabb díjakkal kell számolni. Ha bankból veszel fel kölcsönt, akkor általában bankszámlát is kell...
5.0
Nagyon elégedett ügyfél
A
Ab
2018. aug. 10.
Én két évvel ezelõtt vettem fel hitelt tõlük. Sok rosszat olvastam róluk de én meg voltam elégedve a feltételekkel. Volt, hogy késedelmi díjat kellett fizessek...
4.8
Nagyon elégedett ügyfél
A
Anna
2018. jan. 9.
Egy ismerősöm ajánlotta, mivel olcsóbb a kölcsön, mint egy banknál. A Providentnél vettem fel én is a kölcsönt. Nagyon segítőkészek és barátságosak voltak.
5.0
Nagyon elégedett ügyfél

A felhasználók által generált tartalom pontosságáért nem vállalunk felelősséget.

Ön itt dolgozik: Provident?

Igényelje cégprofilját, hogy válaszolhasson a véleményekre, frissíthesse az adatokat, és kapcsolatba léphessen az ügyfelekkel.

Profil igénylése

Financera Talks

Van kérdésed ezzel a témával kapcsolatban? Kérdezd meg a közösséget.

Összes böngészése
Minimum 10 karakter

Légy az első, aki kérdést tesz fel ebben a témában.

Segítségre van szükséged?