ÉrtékeléshitelekBeszélgetésNem igényeltNem igényelt cégEzt a céget nem igényelték és nem ellenőrizték a Financerán. A megjelenített információk nyilvánosan elérhető adatokon alapulnak.

Cetelem Bank értékelés (megszűnt, Cofidis lett)

Írta Gere Attila

- 2026. ápr. 13.

Betartjuk

A Cetelem a BNP Paribas csoport tagjaként 1996-tól működött Magyarországon személyi kölcsönökkel, áruhitellel és hitelkártyával.

2024 októberében a Cofidis felvásárolta a bankot, december 20-tól Magyar Cofidis Bank Zrt. néven működik. A Cetelem márkanév 2025. március 27-én végleg megszűnt.

A korábbi ügyfeleknek nincs teendőjük, a szerződések és feltételek változatlanok. Az új szolgáltatásokat már a cofidisbank.hu oldalon érik el.

  • Folyósítási díj nélküli személyi kölcsön volt

  • Évente egyszer díjmentes törlesztési halasztás járt

  • Díjmentes előtörlesztési lehetőség

Teljes összefoglaló olvasása

A(z) Cetelem Bank megszűnt

Ez a cég már nem működik. Fontolja meg az alábbi egyéb lehetőségeket.

Financera pontszám™
31
Népszerűség53
Tapasztalat41
Jelentkezés most
Jelentkezés most

Legfrissebb vásárlói értékelések

Bimre JánosNagyon elégedett ügyfél

Több mint tíz éve tart a kapcsolat a Cetelemmel.Profi ,rugalmas , ügyfélbarát . Egytől egyig kiváló dolgozókkal számunkra etalon értékű bank. A LEGJOBB AZ OSSZES KÖZÜL! Nincs és nincs.

Wolf ÁrusNagyon elégedett ügyfél

45 napig kamatmentes, így kamatmentesen használható. Az online oldaluk áttekinthető, az áruhitel és a joker fizetési lehetőséget is kihasználtam többször is. Nekem biztonsági "tartaléknak" tökéletes. Mégis csak egy hitelkártya :)

Márton RichárdNagyon elégedetlen ügyfél

Nem tapasztaltam ilyet. Pocsék tájékoztatás, számla átlárhatatlan, ügyfélszolgálat nulla. 1 hónapja várok arra, hogy egy általuk rosszul megadott számlaszámra elküldött törlesztést visszakapjak. Senkinek nem ajánlom.

Összes értékelés olvasása (8)
Financera pontszám™
31
Cetelem BankÁtlag alatti

Árazás, ügyfélszolgálat, feltételek, népszerűség és ügyfélvélemények alapján.

Árazás0

A személyi kölcsön THM-je 14,85–25,28% volt, ami a piaci átlagnak felelt meg. Folyósítási díjat nem számított fel, az előtörlesztés díjmentes volt.

Ügyfélszolgálat0

A felhasználói vélemények szerint az ügyfélszolgálat telefonos elérhetősége gyenge volt. A Cofidis átvétel óta a (061) 458-6070-es számon érhetőek el.

Feltételek és rugalmasság0

A hitelek fix kamatoztak a futamidő végéig. Évi egy díjmentes törlesztési halasztás járt minden ügyfélnek, az előtörlesztés bármikor díjmentesen lehetséges volt.

Népszerűség53

A népszerűségi pontszám azt mutatja, hogy az ügyfelek hány százaléka választotta ezt a céget az elmúlt 90 napban.

Ügyfélélmény41

8 értékelésből átlagosan 2,1 csillagot kapott. Az ügyfelek a szigorú hitelbírálatot és az elérhetetlen ügyfélszolgálatot emeltek ki hátrányként.

Értékeld ezt a cégetVélemények olvasása (8)
A Financer pontszámról

A Financera Pontszám a szerkesztőségi értékeléseink alapján kerül kiszámításra az árazás, ügyfélszolgálat, feltételek és rugalmasság, népszerűség, valamint a hitelesített ügyfélvélemények figyelembevételével. Minden tényező egyenlő súllyal szerepel a kiegyensúlyozott, pártatlan áttekintés érdekében.

Hogyan teljesít a(z) Cetelem Bank

#15 közül a(z) kategória kategóriában
31Financera pontszám
70Kategória átlag
-39az átlaghoz képest
#1
Revolut
83
#2
OTP Bank
71
#3
Provident
68
#4
Erste Bank
59
#5
Cetelem Bank
31
Cég pontszámaKategória átlag (70)

Cetelem Bank — Korábbi pontszámadatok

Feb 2026 – Apr 2026
31Legmagasabb
21Legalacsonyabb
24Átlag
+10Összesített változás
hónapPontszámVáltozásTrend
Apr 202631+10
Mar 2026210
Feb 202621—

Cetelem Bank vélemény

A Magyar Cetelem Bank 1996-ban alapult a francia BNP Paribas csoport tagjaként, és közel három évtizeden át volt jelen a magyar piacon személyi kölcsönökkel, áruhitelekkel és hitelkártyákkal.

2024 októberében a Cofidis Csoport felvásárolta a Cetelem Bankot. 2024. december 20-tól a bank hivatalos neve Magyar Cofidis Bank Zrt. lett, a Cetelem márkanév pedig 2025. március 27-én végleg megszűnt.

Ha korábban Cetelem ügyfél voltál, a szerződéseid és feltételeid változatlanul érvényesek. Az online banki szolgáltatásokat a netbank.cofidisbank.hu oldalon éred el.

Kattints ide a magyarországi személyi kölcsönök összehasonlításához.

A Financera nincs partnerkapcsolatban ezzel a céggel.

Fontos: A Cetelem Bank megszűnt

A Cetelem Bank 2025 márciusában teljesen beolvadt a Cofidis Bankba. Korábbi Cetelem ügyfeleknek nincs teendőjük. A hitelekre, bankbetétekre és hitelkártyákra vonatkozó szerződéses feltételek nem változtak. Az ügyfélszolgálat a (061) 458-6070-es számon érhető el.

Mi történt a Cetelem Bankkal?

A Cofidis S.A. 2024 októberében bejelentette, hogy sikeresen lezárult a Magyar Cetelem Bank Zrt. felvásárlása. Az ügylet célja a fogyasztási hitelek piacán betöltött szerep erősítése volt a magyar és közép-európai régióban.

A felvásárlás után az alábbi változások történtek:

  • 2024. október 1. A Cofidis Csoport hivatalosan megvásárolta a Cetelem Bankot a BNP Paribas-tól
  • 2024. december 20. A bank neve Magyar Cofidis Bank Zrt.-re változott
  • 2025. március 27. A Cetelem márkanév végleg megszűnt, a weboldal cofidisbank.hu-ra váltott
  • 2026 végéig tart a teljes szervezeti integráció

A korábbi Cetelem ügyfelek automatikusan a Cofidis ügyfeleivé váltak. A szerződéses feltételek, kamatok és díjak nem változtak a tulajdonosváltás miatt.

A korábbi Cetelem hitelek áttekintése

A Cetelem több hiteltípust is kínált a magyar piacon. Ezek a termékek a Cofidis márkanév alatt továbbra is elérhetők.

Személyi kölcsön (ma: Cofidis személyi kölcsön)

A Cetelem személyi kölcsön bármilyen célra szabadon felhasználható volt. A hitel folyósítási díj nélkül volt igényelhető, az előtörlesztés pedig díjmentesen lehetséges volt.

  • Felvehető összeg: 400 000 - 9 900 000 Ft

  • Futamidő: 24 - 96 hónap

  • THM: 14,85% - 25,28% (Cetelem időszak)

  • Fix kamat a futamidő végéig

A személyi kölcsön előnyei

  • Bankváltás nélkül igényelhető volt. Nem kellett számlát nyitni a Cetelemnél a hitel igényléséhez.

  • Évente egyszer elhalasztható volt a törlesztőrészlet. Ez teljesen díjmentes volt, bármelyik hónapban alkalmazható.

  • A futamidő végéig garantáltan fix kamat.

  • Bármikor, díjmentesen lehetett előtörleszteni.

Áruhitel (ma: Cofidis expressz Online áruhitel)

Az áruhitellel a Cetelem szerződéses partnereinél lehetett vásárolni. Az áruhitel forint alapú volt, fix kamatozással. A Cetelem Áruhitel Expressz lehetővé tette, hogy azonnal, további dokumentumok és hitelbírálat nélkül jusson az ügyfél áruhitelhez.

Ez a szolgáltatás a Cofidis alatt is elérhető maradt.

Cetelem személyi kölcsön feltételei

A Cetelem hiteleinek igénylési feltételei az alábbiak voltak. Hasonló feltételek érvényesek a Cofidis hiteleire is:

  • 18 év feletti életkor

  • Legalább 3 hónapos munkaviszony, munkáltatói igazolás

  • Nem lehetsz felmondás vagy próbaidő alatt

  • Közvetlen telefonos elérhetőség

  • Állandó magyarországi lakcím

  • Érvényes személyigazolvány

  • Pozitív KHR státusz

Cetelem hitelkártya

A Cetelem hitelkártya egy praktikus fizetési eszköz volt, amelyet mindennapi vásárlásokra és online fizetésre egyaránt lehetett használni.

A kártyához 1%-os pénzvisszatérítés járt minden vásárlás után. Ha az elköltött összeget 45 napon belül visszafizette az ügyfél, nem számoltak rá kamatot.

A meglévő Cetelem hitelkártyák a Cofidis átállás után is használhatók. A hitelkártya THM-je 40,42% volt a 2025. április 1-ig kibocsátott kártyáknál.

Cetelem hitelkártya megszüntetése: A kártya 30 napos felmondási idővel bármikor megszüntethető, indoklás nélkül. A megszüntetést írásban kell kezdeményezni.

Cetelem takarékszámla

A Cetelem takarékszámlát hosszabb távú megtakarításhoz ajánlották. A megtakarításra lekötés nélkül is 1% feletti kamat járt, lekötéses betétre pedig akár 7,25%-os kamat is elérhető volt.

A takarékszámla-szolgáltatás a Cofidis átállás után is elérhető maradt.

  • A látra szóló betét napi kamatozású, gyorsan hozzáférhető megtakarítási forma

  • Nincs lekötési idő, korlátozások nélkül bármikor elhelyezhető a megtakarítás

  • Hosszabb távra (1 - 5 év) a lekötött betét nagyobb kamatot biztosít

  • Minél nagyobb a lekötési idő, annál nagyobb a kamat

A korábbi Cetelem hitelek minősítése

Az alábbiakban a Cetelem pénzügyi termékeit értékeljük, figyelembe véve, hogy a bank ma már Cofidis néven működik.

Hitelajánlat

A Cetelem elsősorban fogyasztási hitelekre specializálódott: személyi kölcsön, áruhitel és hitelkártya volt a kínálatban. A hitelek versenyképes kamatozással működtek, és biztosítást is lehetett kötni mellé.

Hiányosság: A Cetelem nem folyósított jelzáloghitelt. Lakáshitelhez más bankot kellett választani.

Rugalmasság

A hitelek rugalmasak voltak: díjmentes előtörlesztés, személyre szabható futamidő és hitelösszeg, valamint évi egy díjmentes törlesztési halasztás állt rendelkezésre.

Feltételek

A Cetelem feltételei a piaci átlagnak feleltek meg. Kisebb hitelösszegnél az igénylés gyors és egyszerű volt, nagyobb hitelösszegnél a bank szigorúbb hitelbírálatot alkalmazott.

Ezekre figyelj hitelfelvétel előtt

  • Hitelfelvétel előtt érdemes összehasonlítani a különböző hitelezők ajánlatait. Használd a hitelkalkulátorunk segítségét.

  • Csak olyan kiadások fedezésére vegyél fel hitelt, amelyekre valóban szükséged van.

  • Olyan törlesztőrészletet válassz, amit gond nélkül tudsz fizetni.

  • Mindig olvasd el figyelmesen a szerződés feltételeit.

Vélemények a Cetelemről

A Cetelem Bankról vegyes vélemények olvashatók az interneten.

Pozitív tapasztalatok: Több ügyfél kiemelte a kedvezményes hitelkártyát (45 napos kamatmentes időszak, 1%-os pénzvisszatérítés), valamint a Cetelem Joker és áruhitel kényelmes használatát.

Negatív tapasztalatok: Többen panaszkodtak a telefonos ügyfélszolgálat nehéz elérhetőségére, a lassú ügyintézésre és a szigorú hitelbírálatra. A Financera értékelőoldalán 8 értékelésből átlagosan 2,1 csillagot kapott a bank.

A Cofidis átvétele után az ügyfélszolgálat a (061) 458-6070 -es számon érhető el.

Összefoglaló: Mire számíts volt Cetelem ügyfélként?

Ha korábban Cetelem Bank ügyfele voltál, az alábbiakat érdemes tudnod:

  • A hiteled, hitelkártyád és takarékszámlád a Cofidis Banknál folytatódik, változatlan feltételekkel
  • Az online bankolás a netbank.cofidisbank.hu oldalon érhető el
  • Az ügyfélszolgálat telefonszáma: (061) 458-6070
  • A szerződéskötés helyétől és időpontjától függetlenül nem kell semmit sem intézned

Ha új hitelt keresel, már a Cofidis kínálatából választhatsz, vagy hasonlítsd össze a személyi kölcsönöket a Financera segítségével.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mi történt a Cetelem Bankkal?

A Cofidis Csoport 2024 októberében felvásárolta a Magyar Cetelem Bank Zrt.-t. 2024. december 20-tól a bank neve Magyar Cofidis Bank Zrt., a Cetelem márkanév pedig 2025. március 27-én végleg megszűnt.

Mi a teendőm, ha Cetelem ügyfel voltam?

Semmilyen teendőd nincs. A hitelekre, bankbetétekre és hitelkártyákra vonatkozó szerződéses feltételek változatlanok. Az online bankot a netbank.cofidisbank.hu oldalon éred el.

Hogyan érem el az ügyfélszolgálatot?

A korábbi Cetelem ügyfélszolgálat a Cofidis átvétele óta a (061) 458-6070-es telefonszámon érhető el.

Vehetek fel hitelt, ha rajta vagyok a KHR listán?

Ha aktív negatív bejegyzés van a KHR-ben (nem fizetted vissza a tartozásodat), akkor a Cofidis sem fogja jóváhagyni a hitelkérelmet. Passzív KHR státusznál (korábbi tartozás rendezve) egyedi elbírálás lehetséges.

Változtak a Cetelem hitel kamatai a Cofidis átvétel miatt?

Nem. A tulajdonosváltás nem érintette a meglévő szerződéseket. A korábban megállapított kamatok, díjak és feltételek változatlanul érvényesek.

Források

Cetelem Bank Vélemények

Nagyon elégedett
2
Elégedett
0
Átlagos
0
Elégedetlen
1
Nagyon elégedetlen
5
Oszd meg tapasztalataidat és segíts másoknak.

Kattints egy csillagra az értékeléshez

BJ
Bimre János
2024. febr. 20.
Több mint tíz éve tart a kapcsolat a Cetelemmel.Profi ,rugalmas , ügyfélbarát . Egytől egyig kiváló dolgozókkal számunkra etalon értékű bank. A LEGJOBB AZ OSSZES KÖZÜL! Nincs és nincs.
5.0
Nagyon elégedett ügyfél
WÁ
Wolf Árus
2023. dec. 7.
45 napig kamatmentes, így kamatmentesen használható. Az online oldaluk áttekinthető, az áruhitel és a joker fizetési lehetőséget is kihasználtam többször is. Nekem biztonsági "tartaléknak" tökéletes. Mégis csak egy hitelkártya :)
5.0
Nagyon elégedett ügyfél
MR
Márton Richárd
2023. szept. 23.
Nem tapasztaltam ilyet. Pocsék tájékoztatás, számla átlárhatatlan, ügyfélszolgálat nulla. 1 hónapja várok arra, hogy egy általuk rosszul megadott számlaszámra elküldött törlesztést visszakapjak. Senkinek nem ajánlom.
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
KI
Kovács István
2023. jún. 10.
Nem ajánlanám a Cetelem bankot! A gyermekeim tartozását szerettem volna visszafizetni! Elutasító, arrogáns magatartás amit kaptam! Meg sem hallgatja amit kérni szeretnék. Mégegyszer, nem hitelt kértem, fizetni szerettem volna a tartozást, de még ezt sem tették lehetővé normális módon.
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
SN
Sisa Norbert
2022. júl. 10.
Nincs előny Egyszerűen elfogadhatatlannak tartom, hogy telefonon nem lehet elérni az ügyfélszolgálatot ha mégis elérek valaki nyers modorral lerázza az embert. GRATULÁLOK!!!
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
BT
Batonyi Tamás
2022. máj. 25.
Nem találtam semmi előnyt, még kapcsolatba lépni velük is lehetetlen. 1. Telefonon még soha nem sikerült velük kapcsolatba lépni, "... túlerhelt és hívjam később" 2. Az online ügyfélszolgálaton az üzenet nem megy el, mert ehhez be kell jelentkezni, de a bejelentkezéshez meg kell adni adatokat amiket nem tudok. Totális káosz.
1.5
Elégedetlen ügyfél
BS
Babos Szaniszló
2021. máj. 16.
Nincs!!!!! Senkinek nem ajánlom!
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél
MT
Marincsák Tamás
2018. jún. 1.
nincs ilyen nem ajánlom senkinek saját tapasztalat alapján. ügyfélszolgálat rettenetes nehéz bármit elintézni. stb
1.0
Nagyon elégedetlen ügyfél

A felhasználók által generált tartalom pontosságáért nem vállalunk felelősséget.

Ön itt dolgozik: Cetelem Bank?

Igényelje cégprofilját, hogy válaszolhasson a véleményekre, frissíthesse az adatokat, és kapcsolatba léphessen az ügyfelekkel.

Profil igénylése

Financera Talks

Van kérdésed ezzel a témával kapcsolatban? Kérdezd meg a közösséget.

Összes böngészése
Minimum 10 karakter

Légy az első, aki kérdést tesz fel ebben a témában.

Más hasonló cégek

59
Financera pontszám™
71
Financera pontszám™
52
Financera pontszám™
Segítségre van szükséged?