Cetelem Bank vélemény
A Magyar Cetelem Bank 1996-ban alapult a francia BNP Paribas csoport tagjaként, és közel három évtizeden át volt jelen a magyar piacon személyi kölcsönökkel, áruhitelekkel és hitelkártyákkal.
2024 októberében a Cofidis Csoport felvásárolta a Cetelem Bankot. 2024. december 20-tól a bank hivatalos neve Magyar Cofidis Bank Zrt. lett, a Cetelem márkanév pedig 2025. március 27-én végleg megszűnt.
Ha korábban Cetelem ügyfél voltál, a szerződéseid és feltételeid változatlanul érvényesek. Az online banki szolgáltatásokat a netbank.cofidisbank.hu oldalon éred el.
Kattints ide a magyarországi személyi kölcsönök összehasonlításához.
A Financera nincs partnerkapcsolatban ezzel a céggel.
Mi történt a Cetelem Bankkal?
A Cofidis S.A. 2024 októberében bejelentette, hogy sikeresen lezárult a Magyar Cetelem Bank Zrt. felvásárlása. Az ügylet célja a fogyasztási hitelek piacán betöltött szerep erősítése volt a magyar és közép-európai régióban.
A felvásárlás után az alábbi változások történtek:
- 2024. október 1. A Cofidis Csoport hivatalosan megvásárolta a Cetelem Bankot a BNP Paribas-tól
- 2024. december 20. A bank neve Magyar Cofidis Bank Zrt.-re változott
- 2025. március 27. A Cetelem márkanév végleg megszűnt, a weboldal cofidisbank.hu-ra váltott
- 2026 végéig tart a teljes szervezeti integráció
A korábbi Cetelem ügyfelek automatikusan a Cofidis ügyfeleivé váltak. A szerződéses feltételek, kamatok és díjak nem változtak a tulajdonosváltás miatt.
A korábbi Cetelem hitelek áttekintése
A Cetelem több hiteltípust is kínált a magyar piacon. Ezek a termékek a Cofidis márkanév alatt továbbra is elérhetők.
Személyi kölcsön (ma: Cofidis személyi kölcsön)
A Cetelem személyi kölcsön bármilyen célra szabadon felhasználható volt. A hitel folyósítási díj nélkül volt igényelhető, az előtörlesztés pedig díjmentesen lehetséges volt.
- Felvehető összeg: 400 000 - 9 900 000 Ft
- Futamidő: 24 - 96 hónap
- THM: 14,85% - 25,28% (Cetelem időszak)
- Fix kamat a futamidő végéig
A személyi kölcsön előnyei
- Bankváltás nélkül igényelhető volt. Nem kellett számlát nyitni a Cetelemnél a hitel igényléséhez.
- Évente egyszer elhalasztható volt a törlesztőrészlet. Ez teljesen díjmentes volt, bármelyik hónapban alkalmazható.
- A futamidő végéig garantáltan fix kamat.
- Bármikor, díjmentesen lehetett előtörleszteni.
Áruhitel (ma: Cofidis expressz Online áruhitel)
Az áruhitellel a Cetelem szerződéses partnereinél lehetett vásárolni. Az áruhitel forint alapú volt, fix kamatozással. A Cetelem Áruhitel Expressz lehetővé tette, hogy azonnal, további dokumentumok és hitelbírálat nélkül jusson az ügyfél áruhitelhez.
Ez a szolgáltatás a Cofidis alatt is elérhető maradt.
Cetelem személyi kölcsön feltételei
A Cetelem hiteleinek igénylési feltételei az alábbiak voltak. Hasonló feltételek érvényesek a Cofidis hiteleire is:
- 18 év feletti életkor
- Legalább 3 hónapos munkaviszony, munkáltatói igazolás
- Nem lehetsz felmondás vagy próbaidő alatt
- Közvetlen telefonos elérhetőség
- Állandó magyarországi lakcím
- Érvényes személyigazolvány
- Pozitív KHR státusz
Cetelem hitelkártya
A Cetelem hitelkártya egy praktikus fizetési eszköz volt, amelyet mindennapi vásárlásokra és online fizetésre egyaránt lehetett használni.
A kártyához 1%-os pénzvisszatérítés járt minden vásárlás után. Ha az elköltött összeget 45 napon belül visszafizette az ügyfél, nem számoltak rá kamatot.
A meglévő Cetelem hitelkártyák a Cofidis átállás után is használhatók. A hitelkártya THM-je 40,42% volt a 2025. április 1-ig kibocsátott kártyáknál.
Cetelem hitelkártya megszüntetése: A kártya 30 napos felmondási idővel bármikor megszüntethető, indoklás nélkül. A megszüntetést írásban kell kezdeményezni.
Cetelem takarékszámla
A Cetelem takarékszámlát hosszabb távú megtakarításhoz ajánlották. A megtakarításra lekötés nélkül is 1% feletti kamat járt, lekötéses betétre pedig akár 7,25%-os kamat is elérhető volt.
A takarékszámla-szolgáltatás a Cofidis átállás után is elérhető maradt.
- A látra szóló betét napi kamatozású, gyorsan hozzáférhető megtakarítási forma
- Nincs lekötési idő, korlátozások nélkül bármikor elhelyezhető a megtakarítás
- Hosszabb távra (1 - 5 év) a lekötött betét nagyobb kamatot biztosít
- Minél nagyobb a lekötési idő, annál nagyobb a kamat
A korábbi Cetelem hitelek minősítése
Az alábbiakban a Cetelem pénzügyi termékeit értékeljük, figyelembe véve, hogy a bank ma már Cofidis néven működik.
Hitelajánlat
A Cetelem elsősorban fogyasztási hitelekre specializálódott: személyi kölcsön, áruhitel és hitelkártya volt a kínálatban. A hitelek versenyképes kamatozással működtek, és biztosítást is lehetett kötni mellé.
Hiányosság: A Cetelem nem folyósított jelzáloghitelt. Lakáshitelhez más bankot kellett választani.
Rugalmasság
A hitelek rugalmasak voltak: díjmentes előtörlesztés, személyre szabható futamidő és hitelösszeg, valamint évi egy díjmentes törlesztési halasztás állt rendelkezésre.
Feltételek
A Cetelem feltételei a piaci átlagnak feleltek meg. Kisebb hitelösszegnél az igénylés gyors és egyszerű volt, nagyobb hitelösszegnél a bank szigorúbb hitelbírálatot alkalmazott.
Ezekre figyelj hitelfelvétel előtt
- Hitelfelvétel előtt érdemes összehasonlítani a különböző hitelezők ajánlatait. Használd a hitelkalkulátorunk segítségét.
- Csak olyan kiadások fedezésére vegyél fel hitelt, amelyekre valóban szükséged van.
- Olyan törlesztőrészletet válassz, amit gond nélkül tudsz fizetni.
- Mindig olvasd el figyelmesen a szerződés feltételeit.
Vélemények a Cetelemről
A Cetelem Bankról vegyes vélemények olvashatók az interneten.
Pozitív tapasztalatok: Több ügyfél kiemelte a kedvezményes hitelkártyát (45 napos kamatmentes időszak, 1%-os pénzvisszatérítés), valamint a Cetelem Joker és áruhitel kényelmes használatát.
Negatív tapasztalatok: Többen panaszkodtak a telefonos ügyfélszolgálat nehéz elérhetőségére, a lassú ügyintézésre és a szigorú hitelbírálatra. A Financera értékelőoldalán 8 értékelésből átlagosan 2,1 csillagot kapott a bank.
A Cofidis átvétele után az ügyfélszolgálat a (061) 458-6070-es számon érhető el.
Összefoglaló: Mire számíts volt Cetelem ügyfélként?
Ha korábban Cetelem Bank ügyfele voltál, az alábbiakat érdemes tudnod:
- A hiteled, hitelkártyád és takarékszámlád a Cofidis Banknál folytatódik, változatlan feltételekkel
- Az online bankolás a netbank.cofidisbank.hu oldalon érhető el
- Az ügyfélszolgálat telefonszáma: (061) 458-6070
- A szerződéskötés helyétől és időpontjától függetlenül nem kell semmit sem intézned
Ha új hitelt keresel, már a Cofidis kínálatából választhatsz, vagy hasonlítsd össze a személyi kölcsönöket a Financera segítségével.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi történt a Cetelem Bankkal?
A Cofidis Csoport 2024 októberében felvásárolta a Magyar Cetelem Bank Zrt.-t. 2024. december 20-tól a bank neve Magyar Cofidis Bank Zrt., a Cetelem márkanév pedig 2025. március 27-én végleg megszűnt.
Mi a teendőm, ha Cetelem ügyfel voltam?
Semmilyen teendőd nincs. A hitelekre, bankbetétekre és hitelkártyákra vonatkozó szerződéses feltételek változatlanok. Az online bankot a netbank.cofidisbank.hu oldalon éred el.
Hogyan érem el az ügyfélszolgálatot?
A korábbi Cetelem ügyfélszolgálat a Cofidis átvétele óta a (061) 458-6070-es telefonszámon érhető el.
Vehetek fel hitelt, ha rajta vagyok a KHR listán?
Ha aktív negatív bejegyzés van a KHR-ben (nem fizetted vissza a tartozásodat), akkor a Cofidis sem fogja jóváhagyni a hitelkérelmet. Passzív KHR státusznál (korábbi tartozás rendezve) egyedi elbírálás lehetséges.
Változtak a Cetelem hitel kamatai a Cofidis átvétel miatt?
Nem. A tulajdonosváltás nem érintette a meglévő szerződéseket. A korábban megállapított kamatok, díjak és feltételek változatlanul érvényesek.