Mit tehetek, ha visszautasítják az igénylést?

A hitelkérelem elutasítása nem végleges ítélet – de ahhoz, hogy újra próbálkozzon, fontos megértenie, miért utasították el az igénylést. Minden pénzintézet saját belső szabályzat alapján dönt, ezért az elutasítás oka bankonként eltérő lehet. Legyen szó személyi kölcsönről vagy lakáshitelről, az elutasítás okai hasonlóak.

A leggyakoribb okok:

• Negatív KHR státusz: Ha szerepel a Központi Hitelinformációs Rendszerben (KHR), a legtöbb bank automatikusan elutasítja a kérelmet.
• Alacsony vagy nem igazolható jövedelem: A bank csak akkor folyósít hitelt, ha biztos abban, hogy az ügyfél képes a havi törlesztésre.
• Túl sok meglévő adósság: Az adósságfék szabály szerint a havi törlesztőrészletek nem haladhatják meg a nettó jövedelem meghatározott hányadát.
• Hiányos dokumentumok: Lejárt személyigazolvány, hiányzó lakcímkártya vagy hibásan kitöltött űrlap is elutasításhoz vezethet.
• Munkaerőpiaci helyzet: A próbaidőn lévő, határozott idejű munkaviszonnyal rendelkező vagy önfoglalkoztató igénylők esetében szigorúbb feltételek vonatkoznak.
• Szerencsejáték-tranzakciók: Ha a bankszámlakivonaton rendszeres fogadási vagy kaszínó tranzakciók láthatók, az negatívan befolyásolja a hiteldöntést.

Ha a bank elutasította a hitelkérelmét, ne csüggedjen – több lépést is tehet az esélyei javítása érdekében:

1. Kérjen indoklást a banktól

Jogszabály írja elő, hogy a pénzintézet köteles tájékoztatni az elutasítás okáról. Csak akkor tud célzottan javítani a helyzetén, ha ismeri a pontos okot.

2. Ellenőrizze a KHR státuszát

A BISZ Zrt.-nél díjmentesen lekérheti egyéni KHR jelentését. Ha téves adat szerepel benne, kérvényezheti a javítást. Passzív KHR státusznál egyes pénzintézetek még folyósítanak hitelt passzív KHR-eseknek.

3. Rendezze a meglévő adósságait

A JTM (jövedelemaranyos törlesztőrészlet mutató) szabály alapján a törlesztések nem haladhatják meg a jövedelem 50%-át (500 ezer Ft felett 60%-át). Ha már rendelkezik hitelekkel, csökkentse azokat, vagy vegye igénybe az adósságrendező hitelt.

4. Erősítse meg a jövedelmét

Amennyiben a jövedelme nem éri el a hitelfeltételeknél előírt minimumot, próbáljon adóstársat bevonni vagy mellékjövedelem-forrást felmutatni.

5. Próbálkozzon más pénzintézetnél

Minden bank más kockázati modellt alkalmaz. Amit az egyik bank elutasít, azt egy másik elfogadhatja. Hasonlítsa össze a személyi kölcsönöket vagy az online hitel lehetőségeket, hogy megtalálja a legjobb ajánlatot.

Ha már több bank is elutasította a kérelmét, egy tapasztalt hitelközvetítő segíthet megtalálni azt a pénzintézetet, amelyik elfogadja az igénylést. A közvetítők ismerik az egyes bankok belső szabályzatát, és célzottan tudják irányítani az igénylőket.

Részletesebb áttekintést az elutasítás okaival és megoldásaival kapcsolatban az elutasított hitelkérelem oldalán talál.